giardino dei Segreti








CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION

1) Location
La location est conclue directement avec MURACCE SAS di D'Angiolo Giuliana & C., aux prix indiqués dans les pages web de GIARDINO DEI SEGRETI - Strettoia di Pietrasanta (Lucca).

2) Comment et où réserver
Le vacancier traite sa réservation avec MURACCE SAS.

3) Payements - Coupon de location
A la réception de la confirmation, le vacancier verse à MURACCE SAS une arrhes de 30%. Le payement du solde doit arriver au moins 30 jours avant le début de la location. Le vacancier recevra le coupon de location à la réception du solde. En cas de réservations effectuées à moins de 30 jours du début de la location, le vacancier est tenu de payer tout de suite le montant au moment même de la réservation.

4) Période minimale de location - Prix
La période minimale de location est d'une semaine, de samedi à samedi. Les prix de location s'entendent pour chaque logement et par semaine et ils sont subdivisés sur la base des saisons, reportées dans les pages web.

5) Horaire d'arrivée et de départ
Si non autrement spécifié dans la description du logement, les horaires d'arrivée et de départ sont les suivants. Arrivée: le samedi, entre 17.00 et 20.00 heures. Départ: le samedi entre 8.00 et 10.00 heures. Chaque modification de la date et de l'heure d'arrivée doit être communiquée à MURACCE SAS et approuvée par cette dernière, au moins 3 jours à l'avance. En cas de retard imprévu le samedi de l'arrivée, le vacancier est tenu de téléphoner à MURACCE SAS entre 16.00 heures et 20.00 heures.

6) Modalités à l'arrivée
A l'arrivée au logement, le vacancier est tenu de présenter son coupon de location, de même que son passeport ou ses papiers d'identité, pour l'enregistrement des présences comme prévu par la loi.

7) Caution
Le vacancier doit verser au propriétaire, au moment où il retire la clé, la caution, en EURO et comptant, comme indiqué dans les pages web. Ce dépôt lui sera rendu à son départ, déduction faite des dommages éventuels causés dans le logement et des dépenses supplémentaires éventuelles non comprises dans le prix de location.

8) Nombre de personnes - Substitution de personnes - Animaux domestiques
Seules les personnes dont la présence aura été enregistrée auprès des autorités compétentes pourront loger dans l'immeuble. Leur nombre (adultes et enfants) ne pourra pas être supérieur au nombre des places-lits indiquées dans les pages web, exception faite pour les enfants jusqu'à 2 ans. Les exceptions éventuelles sont indiquées dans les pages web. Toute substitution de personne pendant la période de location est interdite si non concordée préalablement avec MURACCE SAS. Le vacancier est tenu de communiquer à MURACCE SAS, au moment de la réservation, la présence éventuelle d'animaux domestiques en indiquant le nombre d'animaux et leur taille. Le vacancier devra obligatoirement surveiller que les animaux domestiques éventuels soient menés dans les endroits communs à l'intérieur de la propriété.

9) Ordre - Propreté - Chauffage
Les logements sont livrés propres et en ordre parfait.

10) Entretien de l'extérieur
Si nécessaire, le propriétaire se réserve le droit d'accès pour effectuer les opérations indispensables d'entretien (jardin, piscine etc..).

 

 

 
11) Modifications - Annulations
L'annulation d'une réservation comporte le payement des pénalités suivantes: jusqu'à 30 jours à partir du début de la location 50% du prix total de la réservation ; au-delà, 100% du prix total de la réservation / EXCEPTION FAITE D'AUTRES ÉVENTUELS EXTRA.

12) Responsabilité
Les descriptions reportées dans les pages web sont correctes et rédigées en bonne foi.

13) Barreau et compétence juridique
Tout différend au sujet de la réservation et de la location sera réglé par le tribunal de Lucca. La loi applicable est la loi Italienne. La réservation implique la connaissance des Conditions Générales de Location GIARDINO DEI SEGRETI et comporte leur acceptation sans réserves ou exceptions. Au cas où certaines conditions du présent contrat étaient ou devenaient non-valides ou si le présent contrat comportait des lacunes, la validité des conditions restantes ne pourra pas être mise en cause.

14) Tutelle des données personnelles
En conformité avec ce qui est prévu par la Loi 675/96 sur la tutelle et le traitement des données personnelles, MURACCE SAS, dont le siège est à Strettoia di Pietrasanta (Lucca), tientàvous informer que vos informations personnelles seront objet de traitement pour des buts connexes ou instrumentaux à sa propre activité et, autrement dit:

a)finalité
a.1)stipulation de contrats de location, à travers la procédure de réservation; exécution et correct accomplissement des obligations contractuelles relatives; gestion et résolution de différends judiciaires et/ou juridictionnels;
a.2)renseignements sur les promotions de nos programmes touristiques; envoi de catalogues; relevé du degré de satisfaction de la clientèle de MURACCE SAS.

b) utilisation
L'attribution des données est nécessaire pour l'acquittement des obligations contractuelles, administratives et fiscales prévues par la loi.

c) conséquences
Le non-consentement au traitement des données indiquées au point A.1) a pour conséquence l'impossibilité l'impuissance de la part de MURACCE SAS d'exécuter les engagements contractuels.
En ce qui concerne le point A.2) le refus au traitement des données ne produit aucun effet.

d) modalités
Le traitement sera effectué au moyen de systèmes informatiques modernes et pour les sujets chargés pour ce but. Ces données ne feront pas l'objet de communication et/ou diffusion à des tiers, sinon en obéissance aux obligations de la loi et/ou contractuelles.

e)droits
Vous pourrez exercer vos droits, exprimés par l'Art.13 de la Loi 675/96, en vous adressant au Responsable du traitement D'Angiolo Giuliana.